§Questions fréquentes
Questions, honestly answered.
Réponses rapides aux questions que nos invités posent le plus souvent. La vôtre n'y figure pas ? Écrivez-nous via le formulaire de contact.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'arrivée se fait à partir de 15 h et le départ avant 11 h. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, prévenez-nous à l'avance et nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.
Comment réserver une chambre ?
Le plus simple est via notre annonce Airbnb — vous trouverez le lien sur chaque page de chambre. Si vos dates ne sont pas disponibles, contactez-nous via le formulaire et nous organiserons une réservation directe par e-mail.
Proposez-vous un transfert depuis l'aéroport ?
Oui — nous proposons un service de transfert privé depuis les aéroports de Kingston (KIN) et Montego Bay (MBJ). Kingston est l'itinéraire le plus court et le plus pittoresque (environ 1h30 à 2h). Envoyez-nous vos détails de vol via notre page transfert et nous confirmerons le tarif sous 24 heures.
Qu'est-ce qui est inclus dans l'excursion Blue Mountains ?
Un guide local expérimenté, le transport depuis la propriété, une halte dans une plantation de café en activité et des en-cas pour le sentier. Des chaussures de randonnée et un coupe-vent léger sont recommandés — apportez les vôtres ou demandez-nous.
Quel niveau physique faut-il pour l'excursion Blue Mountains ?
Un niveau modéré suffit largement — la majeure partie du sentier est bien aménagée avec des montées progressives. Indiquez-nous toute particularité de santé au moment de la réservation et nous adapterons l'itinéraire au groupe.
Puis-je acheter votre café en ligne et le faire livrer à l'étranger ?
Oui — nous expédions notre café Blue Mountain de Jamaïque dans le monde entier. Les grains sont torréfiés à la commande, prévoyez donc quelques jours supplémentaires pour la torréfaction fraîche avant l'expédition. Livraison gratuite au Royaume-Uni à partir de 40 £.
Quel temps fait-il dans les Blue Mountains ?
Sensiblement plus frais que sur la côte — généralement 15–22 °C en journée et redescendant dans la basse dizaine la nuit. Les matinées peuvent être brumeuses et la pluie est fréquente toute l'année, prévoyez un pull léger et un imperméable.
Pouvez-vous prendre en charge des régimes alimentaires particuliers ?
Oui — végétarien, végan, sans gluten et la plupart des allergies ne posent aucun problème avec un peu de préavis. Faites-nous part de vos besoins au moment de la réservation pour que nous puissions planifier les menus en conséquence.
Y a-t-il du Wi-Fi sur la propriété ?
Oui — le Wi-Fi est disponible dans toutes les zones principales de la propriété et dans chaque chambre. La vitesse est correcte pour la navigation, les appels vidéo et le streaming.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Absolument — BlueMountView est familial et nous adorons accueillir les plus jeunes. L'excursion Blue Mountains convient aux enfants à partir de 8 ans environ selon leur condition ; la visite de la ferme de café convient à tous les âges.
Encore des questions ?
Envoyez-nous un message et nous reviendrons vers vous sous 24 heures.
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